Amazon、Google物聯網智慧家庭語音助理大戰開打，誰能撐到最後？
如果你有關心最近的科技大新聞，肯定不會錯過Google I/O大會，Google發佈了一系列讓人目眩神迷的新軟體和硬體，其中之一就是瞄準物聯網智慧家庭核心的智慧語音助理Wifi喇叭Google Home，這個裝置明顯是朝著Amazon Echo的Alexa而來，其實只要簡單看兩者的推廣影片就知道功能有多像。(連廣告調性都幾乎一樣) 當然，兩者雖然在一般的使用上功能類似，但事實上內涵其實是非常不同的，Google Home能夠深度整合Google所提供的各項服務，他能夠了解你搜索Google的習慣，知道你Google Calendar的行程、收到了哪些Gmail的信件、Youtube影音的偏好、在Google Drive裡的所有檔案等，Google Home能隨著你使用它的時間越長、次數越多而越了解你，作為智慧語音助手他能更客製化你的需求，因為背後支援的是龐大的Google搜索資料庫和多元的服務。而Amazon Echo在回答問題上所能做到的事就沒有Google那麼無遠弗屆。 設計上來看，Google Home應該是大勝無疑，Amazon的硬體產品向來都是走CP值最高路線，Amazon Echo這支大黑棒要跟這個具有設計感可換殼的Google Home喇叭比很明顯是輸了，不過因為Google Home的售價未揭露，明眼人一看就知道外型做大黑棒的成本肯定是低得多，最後會很可能會反映在售價上，雖然這兩家公司都不以硬體賺錢為目標。 Google雖然一直以來都走在科技的前沿，提出了很多讓人神往的概念產品，但在實際產品銷售和發展的戰績卻不是那麼好看，無疾而終的project非常多，Google Glass是最廣為人知的失敗之作，概念階段引發眾人追捧，但真正在開發及產品化時發現了市場化的困難，無論引發的是售價過高的質疑或是隱私問題，當然還有使用者習慣與純粹美感缺失。而近期更有問題的則是。原本應該要擔當Google智慧家庭核心的智慧控溫器Nest卡關（不管是人事混亂或是產品進度落後），已經許久沒有創新之作，讓Google再推出另一個Google Home取代Nest成為新的智慧家庭核心產品。 目前Google自家硬體裝置只有Chromecast真正意義上取得了巨大的成功，Google Home命運幾何實難預料。 相對來說，Amazon佔了一個非常好的戰略位置，首先擁有電商出海口，對於幫助他的產品推廣十分有效，Amazon Echo已經至少有三百萬台銷售，而且因為多數人會綁定付費帳號或信用卡在Amazon上，這讓Amazon對於推廣銷售產品和服務非常有利。因為先發的優勢，多數第三方服務商直接挑大的、已經在市場上販售的合作，目前已經有Ford、Uber、達美樂、Fitbit等大廠支援Alexa。更絕的可能是，Amazon為了保護自家的產品而拒絕讓Google Home在Amazon上架，失去線上第一大電商通路對Google Home要成為大眾商品絕對會是個重傷害。 盈利模式的差異也將造就未來發展的巨大差異，Google的所有裝置和服務都是為了廣告而來，而亞馬遜則是一切導向直接賣你商品（各種引誘你加入Prime的加值服務就是要把你綁在Amazon買東西），這巨大的差別也引發很多消費者對Google有很大的隱私疑慮，因為Google想要知道你的一切（Amazon雖然也是在搜集消費者的資訊，但是範圍相對沒這麼廣），這也是Nest Cam之前想要推廣智能監控時，衛報的報導就在強調這24小時的監控與分析，會造成各種資安與隱私疑慮。 雖然Google Home在實際的功能和使用上可能會甩Amazon Echo很多條街，但是他的聰明以及善解人意背後就是龐大的資訊搜集分析，犧牲的是使用者的隱私，他的最強的優勢也成為最大的軟肋，更現實的是，要怎麼樣像Amazon一樣用大家相對可接受的價格大量銷售成為一般家庭真正使用的智慧家電，其實在越多人買Amazon Echo之後會更降低他們買功能類似的Google…
