社會觀察

台北市長柯文哲市府內找不到能配合酷吏超長工時的秘書又揚言要砍加班費(減少加班增加效率)和交通費輿論開始分化為兩派一派說公務員過太爽欠操，總算找到精實的長官，是台北市民之福一派說己所不欲，勿施於人。自己工作都不想要超時加班，為何要要求公務員犧牲家庭兩派說法都有其道理，但忽略關鍵問題公務員和文官體制的關鍵問題是做對賞少，激勵不足，與其積極任事不如明哲保身擺爛難罰，該砍不能砍，頂多只能調去冷衙門混吃等退休但公務員到底有沒有過太爽，當然沒有，尤其是台北市政府是一級戰區公務員爽爽過的年代早就過了，超時加班的基層公務員比比皆是問題出在公務員在忙什麼，努力工作的KPI是什麼轉自柯文哲臉書KPI是核心關鍵不是耐不耐操，而是KPI(關鍵績效指標)對不對好的KPI讓你上天堂，不好的KPI讓你整天瞎忙KPI可操作性很高，所以很多公家單位會訂一些很瞎的KPI例如有沒有成功舉辦XXX活動，成功沒有明確定義，所以只要舉辦了，然後有結案報告就算成功公務員晚下班是常態，瞎忙也是常態，因此有好的KPI和SOP是很重要的指標對了結果就很難有太大偏差，效益的評估非常重要，但很多時候只是求表面功夫不求實質效益SOP對了則會減少執行中間非常多的虛耗(無論時間或金錢)而這兩項永遠都會有改善的空間，但是很少有政府團隊細心檢討並落實這個管理改革所以造成龐大的政府機器在目標和指標不夠明確的情形下盲目向前衝，瞎忙的結果就是一大堆基層公務員做到爆肝卻被嫌到爆炸還被很多人認為公務員整天只在看報聊天殊不知這一大群的考試天才或地才們其實有大把潛力沒被發揮而整天被困在很多無腦長官的無腦命令或超瞎KPI當中瞎忙尤其將帥無能會累死三軍久而久之病態變常態，公務員士氣也越來越低落(至於什麼是好的KPI？其實只要政府上網公告各單位的核心KPI，就會有市民專家們告訴你這些KPI有什麼問題)做得好實質獎勵不大，通常只有榮譽感作為支撐，基層公務員衰到爆炸拖油瓶或擺爛的砍不掉，沒辦法讓公務體系有健康的新陳代謝連續吃丙或十年吃三丙的難度太高所以老賊橫行，年資高但能力低下的就能拿翹擺爛對市民來說，繳稅都一樣要強制照繳如果有更高效率、CP值更高的公務體系，當然對作為政府股東的我們來說才比較爽這也是人之常情也符合經濟學同樣的錢買到高效率團隊和買到不斷工期延宕、預算追加的團隊你是這個公司的股東你會選哪個?轉自柯文哲臉書柯文哲的硬傷但是柯文哲不夠尊重人也是事實公開羞辱或喝斥公務員，除了顯示出首長威儀和讓當事人皮繃緊之外長期來說很有可能不會是助力反而是阻力因為會公開羞辱屬下的長官，屬下是會更支持長官還是更有動力完成好工作?被迫和主動完成工作是有很大差別的，畢竟公門中有太多可以挖洞給柯跳的地方每個細節都緊盯只會累死柯文哲放權給屬下是種尊重，關起門來自己罵不去張揚也是另一種尊重向心力要整個團隊共榮辱才能養成，如果公開罵屬下顯示自己道德制高，只怕是養成未來更大的反作用力柯文哲的工作狂行事風格放在哪個領域都算是特例完全的犧牲家庭也不是多數家庭可以像陳醫師一樣這麼寬容接受又一肩扛起體諒和同理心是柯的弱點，也是輿論對公家機關很常出現的偏誤對政府首長應該24小時全年無休是民眾病態的期待work smart, not work harder and harder政府帶頭剝削約聘、派遣、正職公務員，不會是健康的文化每個人都希望這個國家和這個城市往更好的方向發展但是方法和預期應該要更合理更細緻希望民眾和政府首長都能夠不斷自我修正和改進

認真的認為台灣人要訓練邏輯就從拆解法務部"類護家盟"似是而非的論述開始http://www.thenewslens.com/post/105008/內文中強調未達成共識強推會造成社會不穩定整個就像是在打臉政府和大陸簽的經濟協定老實說，經濟協定反而才真正影響到多數人的生活因此需要審慎的策略評估和公開透明的分析利弊得失同性婚姻反而是少數權利是否被保障不受歧視的問題非當事者根本不會有權利受損的問題，換句話說就是干卿底事每個人都有權利選擇信仰什麼價值、宗教或偏好但是要以不能夠損害到他人的權利為原則社會的價值觀不會因為保障少數的權益而扭曲價值觀扭曲最常出現在嚴重邏輯論證謬誤那些會因為同性婚姻而不知道怎麼教小孩的大人們教小孩尊重差異、拒絕歧視少數族群應該沒那麼困難吧如果平常滿口倫理仁義道德但連基本的尊重差異都不會教，肯定不是社會價值觀出問題，而是身為一個人自己出了問題同志議題跟創新的關係是什麼?守舊、包容力低和邏輯差的社會是生不出好的創新創意土壤的想想全球那些創新基地在哪就能一窺一二了幾乎都是同運和同志友善的聖地Source:Techcrunch舊金山矽谷、紐約、柏林、倫敦、巴黎、巴塞隆納、阿姆斯特丹、雪梨就連保守的以色列，在特拉維夫也是對同志最友善的城市之一這些都是地球上數一數二的新創產業基地絕非偶然，已有學者研究顯示一個城市的創新能力和同性戀人口比例成正比結論當然不是鼓勵要創業就要變成同性戀而是自由空氣和鼓勵展現自我和極度包容的氛圍影響是潛移默化的一個不尊重差異的社會不會鼓勵大家趨異，只會有各種無形壓力要大家價值觀趨同，自然生不出創新但是這種儒家價值觀，鼓勵大家聽"大人"話，少問少發表自己不同意見，會有利於統治者統治和生產線代工就是了「粉紅經濟」成商業新顯學 所謂的Pink Money指的是LGBT(女同、男同、雙性和跨性別)，隨著近年來社會認同度提高成為一個崛起中不可忽視的消費族群這個消費族群有幾大特點絕大多數LGBT是頂客族(DINK, Double Income No Kids)，可支配所得比較高他們有更多錢可花在娛樂，享受人生、旅遊、吃好吃的餐廳、健身、保養美容之上是旅遊市場和奢持品市場需要關注和爭取的客群之一他們熟悉上網購物、對新科技接受程度高，更換科技產品的頻率較高，也是很多社交軟體的先期活躍使用者許多同志是網路上或社會上的意見領袖，在時尚界、廣告界、藝文界這些曝光度高的行業佔有一席之地，影響力不容小覷如何瞄準這個龐大的族群成為商業的新顯學，就連保守的中國也開始談論「粉紅經濟」的爆發成長PS:「粉紅」的由來，是源自於二戰納粹集中營中，每名囚犯都必須佩戴一個倒轉的臂章以區別其所屬的「類別」。粉紅倒三角形就是識別男囚犯被捕原因是男同性戀，多人因為同性戀被屠殺，是一段非常悲慘的歷史。也因此粉紅色成為了同運的象徵之一，並且有人會把粉紅三角正掛象徵堅強與屹立不搖，為爭取權利戰鬥PS2:從觀光方面，紐約時報也專題報導過台北是東亞同志的進步燈塔，每年同志大遊行吸引很多日本香港的觀光客到台灣共襄盛舉，台灣的進步程度對他們來說有指標性的意義。Source:蔡依林 Jolin Tsai總之，這篇是想要抗拒護家盟化的神邏輯衍生出來的論述簡單的結論就是和政府大力推動自由貿易的論調一樣要秉持著更開放、更包容的心胸，即便社會無法達成完全一致的共識，但是對的事就是要做到底方向沒錯就要勇敢前行，大概就是這種態度吧！

台北市長當選人柯文哲拋出各項施政議題，包含撤派出所改機動警備車、iVoting選局長等各種改革新措施都遭到各大主流媒體和名嘴的嘲諷、抨擊、揶揄主要的論點如下1.異想天開不實際2.管不住自己的嘴巴，愛亂放炮3.立場反覆，沒有一以貫之，朝令夕改4.不成熟的想法就不要拿出來丟人現眼5.當市長的人要謹言慎行多聽少說多做，台北不是實驗室，人民耐心有限6.公開徵才把局長拿出來給人民選自己就不用負責了，局長自己找好就好了這些媒體和名嘴還有一般民眾的評論，紮紮實實的顯示出台灣對於創新的不友善環境，以及教育的失敗還有對政治首長的錯誤想像，以為要專斷如皇帝般一人聖裁才是好領導者從這些立論其實我們可以有非常深刻對台灣社會氛圍和教育的反思1.異想天開不實際我們一直強調人要think out of box才能創新，但是一聽到有人提出創新聽起來不實際的點子台灣社會下意識的反應是先嘲諷，然後唱衰但所有典範轉移的創新都來自於一開始聽起來荒謬和不可行的idea當然不是將柯P神化說他提出的點子都是好的或可行的但是鼓勵腦力激盪和提出新點子來解決問題的環境對於創意和創新是非常重要的，無論點子多不成熟或多荒謬，要給人有提出並修正的空間，才是健康的文化2.管不住自己的嘴巴，愛亂放炮這又是傳統文化強調溫良恭儉讓貶抑了開放和辯論的價值一個社會要能夠進步必須要讓所有有idea的人都能夠暢所欲言然後透過有意義的辯論、反駁和提出、補充資訊來形成更好的解決方法那種要人惦惦的文化就是家父長威權要順民乖乖聽話的惡質文化只有說出想法來激盪不同想法才會生出更好的解決方法每個人都默不作聲等待上位者提供"正確答案"就是最壞的教育示範3.立場反覆，沒有一以貫之，朝令夕改遇到問題的標準作業程序應該就是定位問題何在->設立問題解決的目標->提出解決問題的假設方法->評估各方法的可行性->測試這些方法實際運作情形->檢討並提出修正所以期待人一次做對做好才是非常不切實際的想像關鍵是能不能廣納意見和資訊後做出必要的修正，而不是馬耳東風依然故我更何況這些議題都不是馬上就要實行的政策，而是提出來議題給社會去思考4.不成熟的想法就不要拿出來丟人現眼，台北不是你的實驗室，人民耐心有限如何將不夠成熟的點子修正成好的點子來解決問題比要求大家不要提出點子，所有問題一切照舊，只求安定要好得多廣納意見也比小圈圈研議要更能達到與公眾溝通的效果台灣走不出代工產業的原因，就是老闆們和社會上的心態就是耐心很有限所以都只做馬上見得到成效的方法，像是降低成本和製程優化We are only limited by our own imagination.不給人試誤的空間，結果就是大家都不敢試一句很有名的話"有信心不一定會贏，沒信心一定會輸"可以改成"有嘗試不一定會成功，但沒嘗試一定不會成功"創新和創意就是來自於不斷嘗試錯誤，社會應該要不斷鼓勵嘗試，而不是去貶抑勇於嘗試的人和這個價值5.要當市長的人要謹言慎行多聽少說多做謹言慎行不是壞的價值，但是在政策提出和辯論上就不見得是好事溝通必然是雙向，說出自己的意向沒什麼不好，關鍵是要讓別人也能夠不揣摩上意提出自己的想法，找到能夠相互說服的方法和平衡這樣在施政上才不會有自我感覺良好的現象叫人少發表意見其實就是在壓縮溝通的空間6.公開徵才把局長拿出來給人民選自己就不用負責了，局長自己找好就好了當一堆人在說馬總統小圈圈決策、用人小圈圈時廣納天下有識之士、有能之人，就是在公開徵選的過程中多樣化人才來源讓一般人民有機會投票其實就是讓整個人事決策過程更公開透明、更多公民參與集眾人的智慧而非統治者一人聖裁當然首長要對遴選出的人才負完全責任但不應該貶抑創新的嘗試，有問題就修正才是好的態度不必神化柯文哲說他做的事情都是對的，有錯或不好的地方當然可以提出資料或論述反駁重要的是我們有沒有好的文化和環境，可以培養更具思辨和創新能力、鼓勵嘗試、辯論、衝突中求取共識不怕失敗，強調如何修正從失敗中汲取教訓這樣才會是好的教育和創新的社會氛圍，才對教育和產業轉型有幫助八股和死板的順民文化在這十倍速進步的時代才是該被淘汰的價值