Shopify,默默在瘋狂成長的電商隱形冠軍

說到電子商務領域的網路公司,你一定有聽過Amazon和Ebay,但你有聽過Shopify嗎?這一家公司上市至今每季不斷虧錢,每年每季都越虧越大,但今年以來股價卻已經漲了124%,沒錯,這又是一家以Amazon投資擴張模式為模仿對象的電商隱形冠軍企業,他是許多中小型商家的電商網站後台的引擎,幫助他們一站式解決電子商務網站所需的包含金流、物流、行銷、客戶關係管理等一切服務,可能你逛的某些獨立品牌電商網站背後就是Shopify的平台。

SHOP Shopify Inc. daily Stock Chart

Source: Finviz

Shopify,全球最大的電子商務建站平台服務商之一,範圍遍及175國有50萬個商家使用他們的自建電商網站服務,這個數字在2015年底只有24.3萬,僅一年半就翻倍成長。2016年就有超過1億消費者在Shopify支援的網站消費,像是TeslaRed Bull洛杉磯湖人隊這樣的大牌子也都是Shopify的客戶,而且他與Ebay、Amazon和Facebook甚至是Uber等公司都有合作。

 

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從商家分佈圖上來看就知道,Shopify主攻的是歐美的市場,2016年加入Shopify行列的商家就成長55%,到今年七月就已經突破了50萬,年成長以驚人速度在擴張。下面的圖則是在Shopify的網站上購物的消費者以及GMV也是呈現倍數成長,一年翻一倍。GMV到了今年的Q2已經來到58億美金,比去年同期成長74%。

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Source: Shopify

Shopify是一家加拿大渥太華的網路電商解決方案公司,提供給中小企業能夠有基於雲端多渠道銷售的電商平台,幫助商家能非常快速簡易的設立電商網站、串連包含網路和移動裝置以及社群網站的銷售,讓他們能夠一站式管理商品庫存、訂單流程以及支付、物流和客戶關係與數據分析。

Shopify公司的商業模式來自訂閱與銷售抽成,主要營收來源包含訂閱解決方案(Subscription Solution)和商家解決方案(Merchant Solution)。

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訂閱解決方案包含使用Shopify平台建站所需的月費、年費,還有Shopify為商家設計的各種網站套版主題Theme,以及最大的賣點就是各種豐富的官方以及第三方APP(目前已經超過1800種App,700萬次下載安裝),能夠為商家增添各種銷售流程或行銷相關的功能。Shopify的強大之處就在於他能一站式讓你串接多個平台,像是下方的Shopify App Sotre就可以看出,他與Google、Amazon、Facebook、Ebay等主流渠道都有合作能夠直接對接你想進行銷售的平台。

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商家解決方案則包含使用Shopify Payments的商家銷售商品的平台抽成、Shopify物流以及其他交易服務。還有包含銷售實體通路的Shopify POS機硬體。

看下圖就會知道他們的主要商業模式收入的結構,從月費$29美金到進階的$299美金是訂閱收入的主要來源,商家解決方案的收入則是主要來自2.9%到2.4%不等的交易抽成,如果你使用的不是Shopify Payment而是像Paypal這樣的第三方支付,就還要再多收2%的交易手續費。

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Shopify兩大收入來源都會隨著加入的廠商越多,網站的成交量放大而快速上升,畢竟對一般商家來說,雖然像是亞馬遜平台的流量龐大,但是抽成至少要15%,而且數據完全掌控在亞馬遜手上,自建電商網站雖然流量少但是能夠掌握平台銷售與客戶關係,而且抽成也少得多,在主流電商平台外的獨立品牌電商網站幾乎是在從事電子商務的企業標準配備。

 

如果你觀察Shopify的營業利益,會發現它不斷在虧錢而且越虧越大,表面上好像是個危險的公司。

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但實際上他就是效法亞馬遜的長期成長術刻意為之,把利潤拿來加大支出擴張市占,透過開發更多App和與平台合作,增加自己的競爭力,也收到了非常成功的功效,商家成長還有GMV成長的速度都飛快,是高速擴張網路企業的典範。

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一些分析師會把Shopify比擬為新世代的亞馬遜,認為他們的成長模式類似,隨著越來越多中小型的商家開啟他們的電商之路,Shopify還有很大的擴張空間,當然這其中也不是沒有競爭對手,市面上有像是更老字號的Magento,跟Shopify這種防呆易上手的一站式套版網站不同,Magento主打更開放且更具有彈性,客製化的需求程度對於市場來說也做出了客群的分化。

其實本質上的不同是,Shopify基本上是在做B2B的生意,用更好更強大更簡便的功能,吸引更多廠商使用他們的服務,然後從中收取訂閱費和銷售抽成,越多人使用Shopify就會有越多開發者願意投入開發收費APP來賺錢,成為更龐大的生態系,經營模式就是App Store強者恆強的概念,平台太少人使用開發者不願投入就會自然死亡。

亞馬遜則是主要在做B2C的生意,所以市場要大得多,但是隱形冠軍基本上也是在全球電商大潮下背後的主要受益者,全球中小企業何止千萬,市場還大得很,不信可以看看他們在全球各個區域的成長,無論該區域的網路基礎建設如何都保持至少35%的成長率。至少就目前而言,天空才是他們的極限。

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